从对账任务,到确认留痕。
经销商接收品牌商发起的对账任务;查询待确认、已确认对账单;查看交易流水、差异信息等明细;确认无误后提交确认,并跟踪对账单状态。
明细核对
当前经销商身份、品牌商推送对账单、交易明细、期间和确认指令。
差异复核
对品牌商推送的对账单进行查看并确认。
在线确认
对账确认回执、确认时间、状态及未确认差异。
把明细核对、差异复核与在线确认衔接起来。
面向渠道业务、经销商服务与交易管理人员。
日常工作中的四个卡点
AI团队如何衔接这些工作
从不同任务起点,找到合适的协作方式。
点击切换,查看具体指令与结果。
由对账单查询执行师承接
可查询对账单的基本信息及详情信息(详情主要展示对账单的交易流水)。
由对账单确认执行师承接
对品牌商推送的对账单进行查看并确认。
沿着业务顺序,完成经销商自助对账。
各节点按权限和当前业务状态衔接。
核对业务条件
对账单DZ202609001;交易20笔;应收10万元、已收8万元、余额2万元。
对账明细查询
可查询对账单的基本信息及详情信息(详情主要展示对账单的交易流水)。
对账在线确认
对品牌商推送的对账单进行查看并确认。
核对结果与依据
有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
对账确认回执、确认时间、状态及未确认差异。 交易范围、期间与币种一致;有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
对接哪些系统,交换哪些信息。
建议对接方案 · 按系统职能配置
数据、业务动作与结果来源
读取品牌商对账任务,提交确认并返回回执;读取待确认/已确认对账单及明细。
读取交易流水和差异明细;追溯关联交易流水和差异。
本场景的业务条件
对账单DZ202609001;交易20笔;应收10万元、已收8万元、余额2万元。
交易范围、期间与币种一致;有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
每一步,保留必要的核验与依据。
让数据、权限、状态与业务结果对应。
业务归属
核对客户、会员、仓库或组织等业务对象,只处理当前用户可见范围。
关键条件
交易范围、期间与币种一致。
业务边界
有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
处理前核验
取数期间与有效状态保持一致;执行操作前复核权限、单据状态及用户确认。
结果追溯
有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
复核口径
按同一对象、期间和状态统计,保留结果明细;比率分母为0时不计算比率。
2位数字员工,分工清晰。
经销商自助对账团队
对账单确认执行师
对品牌商推送的对账单进行查看并确认。
对账单查询执行师
可查询对账单的基本信息及详情信息(详情主要展示对账单的交易流水)。
业务人员确认客户、单据、金额与操作意图;审批和资金操作按已有授权办理。
订单、渠道、资金及审批系统保存业务单据、执行记录和当前状态。
清楚的能力范围,明确的业务交接。
本团队支持
- 对账在线确认:对品牌商推送的对账单进行查看并确认。
- 对账明细查询:可查询对账单的基本信息及详情信息(详情主要展示对账单的交易流水)。
衔接条件与职责边界
- 交易范围、期间与币种一致。
- 有差异时记录原因,不自动确认账务无误。
用具体指标,衡量业务价值。
示例基线 → 建议目标
对账确认时长
确认时间-对账单送达时间,按已确认单取平均。 按自然月;同口径取数。含等待时长。
对账查询准确率
抽检一致查询数÷抽检查询数。 按自然月;同口径取数。
以上基线用于业务场景示例,目标用于配置和评估;按各指标注明的期间、对象及分母核验。
落地前,需要准备什么?
把业务数据、规则、接口和责任人准备清楚,让场景顺利进入实际业务流程。
验收时,核对这些具体结果。
建议按以下样本与阈值核验,逐项记录测试结果。